扩大“一件事一次办”事项范围。围绕企业从开办到注销全生命周期的重要阶段，梳理集成同一阶段内需要到2个或2个以上部门办理的多个单一政务服务事项，为企业提供开办、工程建设、生产经营、惠企政策兑现、员工录用、不动产登记、注销等集成化办理服务；围绕个人从出生到身后全生命周期的重要阶段，梳理集成同一阶段内需要到2个或2个以上部门办理的多个单一政务服务事项，为群众提供新生儿出生、入园入学、大中专学生毕业、就业、就医、婚育、扶残助困、军人退役、二手房交易及水电气联动过户、退休、身后等集成化办理服务。

拓展“异地通办”事项范畴。按照需求量大、覆盖面广、办理频次高的原则，推出更多政务服务事项纳入“跨省通办”“省内通办”范畴。

规范“一件事一次办”“异地通办”事项标准。对“一件事一次办”涉及的多个政务服务事项的申请材料和表单，通过归并去重、数据共享等方式进行精简、优化，推行共享数据自动调用、个性信息自行填报、申请表单自动生成，实现“多表合一、一表申请”“一套材料、一次提交”。

优化线上服务办事体验。进一步简化“一件事一次办”“跨省通办”“省内通办”网上办理环节和流程，丰富网上办事引导、智能客服功能，提供更加简便、直观的服务体验。

加强线下服务能力建设。推行帮办代办、引导教办等线下服务，为老年人等特殊群体和不熟悉网络操作的办事人提供更多便利，更好满足多样化、个性化办事需求，确保线上能办的线下也能办。

强化系统对接和数据共享。充分发挥政务数据共享协调机制作用，强化省电子政务数据共享统一交换平台数据共享枢纽功能，推动更多直接关系企业和个人办事应用频次高的医疗、养老、住房、就业、社保、户籍、税务等领域数据纳入共享范围，提升数据共享的稳定性、及时性。