地处偏远的螺田供电所是吉水县最偏远的供电所，其所管辖的10kV线路最末端离县城100余公里，全所员工克服离家远的同时，扎实开展供电服务工作，由于地处山区且部分线路老化，在雷雨大风等恶劣天气下极易发生故障，给供电所员工带来很重的运维及优质服务压力，但是螺田供电所全体员工充分发挥吃苦耐劳、不畏艰险的奋斗精神，让各项工作有序推进。

3月11日的一次故障接地排查就是其中的一次缩影，3月11日22：06受雷雨大风恶劣天气影响螺田线发生A相不完全接地故障，经快速研判，锁定故障为10kV螺田线D02开关后段，在组织排查故障的同时该所充分发挥营配合一的工作职责，同时做好客户微信群告知、电话通知、现场走访告知等服务工作。经过一番忙碌仍未查找到故障点，此时已是深夜12点多，因天气恶劣，且地处山区，在向公司报备及向用户解释后，安排3月12日早晨6点30分排查故障，早上5点半，大家准时起床，经过简单洗漱后整理工器具，6点30分在分配任务后有序开展故障排查，于上午9点25分全部恢复供电。但由于该故障非常隐蔽，虽已全部恢复供电，仍然未排查到前一晚接地原因，本着对广大电力客户负责的态度，螺田供电所并没有就此收兵，而是冒着大雨继续开展雨中带电巡视，在中午匆忙午餐后，又继续投入到故障排查中，期间不断在客户微信群中发布巡视照片，争取客户的理解与支持，与客户建立良性互动关系。这一干就是一天，但是故障就像消失了一样一直未现端倪，线路已经来回巡视多遍，故障仍然未排查到，所有员工的心始终是像未落地的石头一样，万一再次发生故障，老百姓又得停电了，一想到这，已经疲惫不堪的员工又开始像打了鸡血一样精神抖擞，坐在办公室大家眼神一会，一拍即合立即开展夜巡，而此时外面还下着大雨，但是员工此时的心早已把这些辛苦抛之脑后。在经过细致安排后，准备好照明灯等工具，大家开始有序夜巡，这一巡又是几小时，虽然仍然未排查出故障，但是螺田供电所在已全面恢复供电后继续排查故障的决心及对工作的责任心和不畏艰苦的精神得到了广大电力客户及镇政府的赞誉，最后大家虽有些失望，但是看到夜晚的灯火通明，以及大家在微信群里对我们工作的鼓励与支持，心中顿时感到欣慰，觉得一切的辛苦都是值得的。这只是螺田供电所对待所有工作的一个缩影，相信凭借该所全体员工的努力下，螺田供电所能够改变当下电网基础极其薄弱的现状，让老百姓用上更安全可靠的放心电。