为解决群众在政务服务中的“急难愁盼”问题，我县开展“吉事即办·局长进政务大厅”活动，5月28号，副县长、县公安局局长吕建安准时进驻警务服务窗口，面对面服务办事群众，听取企业代表意见，现场解决群众诉求。

根据公安部门职能，吕建安先后走访了各警务服务窗口，现场了解为民服务办事情况。一名办事员正在为群众办理违章扣分事项，吕建安主动上前询问其对现在窗口服务情况。

市民包星：我今天来办处理违章，以前的话就非常麻烦，要跑上跑下，像今天到这里来，只需要带身份证、驾驶证来，然后办这个业务很方便很快捷。

随后，一场“你问我答”的企业代表座谈会在行政服务中心举行。县公安局、交警各相关部门面对面答复企业、群众咨询。一个个群众关心、企业关注的“急难愁盼”问题得到了针对性解答。

江西金鸿马集团公司业务经理欧阳燕根：交警大队对我们公司就是物流这一块，那个报废车辆、注销这一块支持很大，就是让我们方便了很多，让那些老旧车辆啊不在外面那么多的风险，还有现在像违章处理这一块，给客户带来了很多方便，在外地的违章在吉水都可以办理的，而且非常方便。

围绕“吉事即办”办事融合方面，吕建安还组织了窗口首席代表座谈会和中心座谈会，为提高群众办事效率出实招、出真招。

副县长、县公安局局长吕建安：   政府推动“吉事即办”政务服务品牌的创建，县公安局全力配合、积极参与，切实开展我为群众办实事活动。按照行政审批事项进驻政务大厅“应进必进”要求。我局依申请公开事项83项业务中有66项已实际进驻县行政服务大厅，进驻率达80%，极大方便了企业和群众的办事需求。下一步，我局将不断推出更多服务举措，持续深化公安“放管服”改革，持续深化“交治合一”模式，实现交管高频业务进驻行政服务中心，方便群众交管业务就近办。同时，尽快开通“一窗系统”，将所有涉及治安、禁毒等公安审批事项全部纳入“一窗系统”受理，实现群众“进一扇门”，办所有事，让群众少跑腿。

供稿：李建攀

编辑：董俊

审核：夏侯寅

终审：许祖平